Когда приходится оформлять заграничный паспорт, многие сталкиваются с необходимостью искать в своем графике свободное время или отпрашиваться с работы. Дело в том, что у кабинетов миграционной службы всегда присутствует длинная очередь из желающих сделать себе документ для выезда за границу. Однако сегодня можно сократить время на его оформление даже тем, кто постоянно занят на работе, ведь существует такая услуга, как электронная очередь на загранпаспорт.
Что такое электронная очередь и как записаться
Прежде чем выяснять, как записаться в очередь на загранпаспорт через интернет, стоит в нескольких словах описать, в какую организацию нужно будет обращаться.
С 2016 года Федеральная миграционная служба упразднена, а вместо нее создано Главное управление по вопросам миграции, которое входит в состав МВД (далее – ГУВМ МВД). Поэтому теперь прием документов на оформление/обмен гражданского или заграничного паспорта, а также их выдача осуществляется в территориальных органах ГУВМ МВД. Первым этапом данного процесса является подача документов, для чего необходимо заранее прийти в отделение миграционной службы и занять очередь и при этом потратить какое-то количество времени или записаться онлайн и тем самым избежать его потери.
Прежде чем записаться на оформление загранпаспорта через интернет, важно выяснить, в какое именно отделение службы следует обращаться.
Лучше всего выбрать офис, который расположен по месту регистрации: в этом случае срок ожидания готовности документа составит один месяц, в иной ситуации паспорт можно будет получить только через четыре месяца.
Заявитель может осуществить запись на получение загранпаспорта только после подтверждения своей прописки в регионе, в котором находится выбранное отделение миграционной службы. Если подача документов выполняется не по месту регистрации, но при этом у заявителя нет времени на четырехмесячное ожидание, ему необходимо сначала сделать временную регистрацию и только после этого обратиться в нужное территориальное подразделение.
Записаться в ГУ МВД на загранпаспорт также возможно в режиме онлайн. Такая процедура появилась сравнительно недавно, но уже доказала свою эффективность, практичность и полезность. Оформлением загранпаспортов и предоставлением ряда других миграционных услуг занимается одна уполномоченная служба, но количество обращающихся граждан при этом не соответствует пропускной возможности отделений. В связи с этим было решено упростить процедуру записи на прием.
До того как была создана электронная очередь на получение загранпаспорта, в качестве эксперимента действовал журнал, в котором заявители могли предварительно регистрироваться. Затем была создана и введена в действие электронная система, которая была добавлена в состав сервисов единого портала государственных услуг.
На сегодняшний день существуют следующие способы записи для получения нужной услуги:
- по телефону;
- посредством портала Госуслуг;
- при помощи терминалов самообслуживания.
Таким образом, электронная очередь в ГУ МВД на загранпаспорт, неважно, как осуществлялась запись – через портал Госуслуг или терминал, позволит выбрать подходящую дату для визита в миграционную службу и сэкономить время и нервы.
Запись через интернет
В современном обществе все большую популярность приобретают услуги, предоставляемые через интернет. Государственные органы решили не отставать от такой тенденции и предоставили возможность гражданам получать госуслуги в онлайн-режиме. Запись на оформление загранпаспорта через интернет дает уникальную возможность избежать долгих очередей под кабинетом. Заявителю просто необходимо выбрать удобное для посещения отделение и подходящее время.
При подаче документов очень важно не опаздывать, ведь на прием каждого гражданина система изначально отводит установленный временной лимит. В результате сотрудник миграционной службы примет следующего по очереди человека, а вам придется записаться на подачу документов на загранпаспорт через интернет заново, что увеличит срок получения загранпаспорта и, возможно, заставит корректировать прежние планы.
Даже в случае онлайн-записи следует быть готовым к тому, что отделение миграционной службы придется посещать несколько раз. Это связано с тем, что заявителю нужно подать заявление и требуемые документы, а затем прийти за готовым паспортом. Чтобы упростить и ускорить процедуру, стоит заполнить анкету в электронном виде и отправить все нужные справки через онлайн-форму.
Как уже было сказано выше, запись на подачу документов на загранпаспорт через интернет осуществляется посредством сайта Госуслуг. Однако прежде чем перейти непосредственно к процедуре записи, нужно пройти регистрацию. Это не займет много времени, но при этом даст возможность в будущем пользоваться всеми предоставляемыми на сайте услугами через личный кабинет.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо в специальных формах указать следующую информацию:
- данные гражданского паспорта;
- СНИЛС;
- номер мобильного телефона либо адрес электронной почты.
Кроме того, перед тем как записаться на сдачу документов на загранпаспорт через интернет, придется также подтвердить почтовый адрес или номер мобильного телефона и пройти авторизацию. Если вы планируете создать полноценный личный кабинет, чтобы в дальнейшем можно было пользоваться всем спектром предоставляемых порталом услуг, необходимо пройти этап подтверждения личности (инструкция по ссылке).
Жителям Ленинградской области и Санкт-Петербурга доступна также запись на прием на оформление заграничного паспорта через сайт Единого центра документов. Чтобы записаться, требуется заполнить специальную форму с указанием личных данных, телефона, даты и времени визита. Очередь подтверждается оператором в телефонном режиме, поэтому в форме также следует указать удобное для звонка время.
Использование сайта Госуслуги для записи и подачи документов
Портал Госуслуг позволяет выбрать один из следующих доступных способов оформления выездного удостоверения:
- онлайн-запись на подачу документов на загранпаспорт и заявления с последующим личным посещением отделения ГУВМ МВД;
- подача анкеты и документов через интернет.
В последнем случае после рассмотрения ходатайства заявитель получит уведомление в личный кабинет о том, что заявление было принято. Останется только уплатить госпошлину в режиме онлайн и дождаться, когда пригласят в отделение для сверки поданных документов с оригиналами, после чего сотрудник службы сообщит о том, когда примерно будет готов загранпаспорт. Тем, кто получил уведомление о его готовности, доступна также электронная запись на получение загранпаспорта в указанном офисе ГУВМ МВД.
Как записаться через терминал
В последние годы технологические возможности предоставления государственных услуг существенно расширились за счет введения специальных терминалов, которые установлены в миграционных центрах большинства городов страны. Таким образом, претенденту на выездной документ придется посетить ближайшее отделение ГУВМ МВД.
Электронная запись на подачу документов на загранпаспорт через терминал осуществляется по такому алгоритму:
- выбор услуги;
- обозначение причины обращения;
- выбор подходящей свободной даты и времени для подачи заявления и справок;
- заполнение раздела с личными сведениями;
- получение талона, по которому нужно будет посетить отделение в установленную дату.
Электронная очередь на оформление загранпаспорта соблюдается с той же точностью, что и запись через интернет. В талоне, который выдаст терминал, будет указан номер кабинета, в который нужно будет прийти на прием. Так как граждан, обращающихся в ГУВМ МВД для оформления выездных документов, достаточно много, рекомендуем занимать очередь как можно раньше. После получения талона не менее важно прийти к назначенному времени, иначе придется снова записываться и ждать.
Запись по телефону и «живая» очередь
Электронная очередь на подачу документов на загранпаспорт – услуга, которой пользуются далеко не все граждане. Дело в том, что некоторые заявители не имеют возможности использовать интернет или терминал для записи. Кроме того, такая услуга доступна еще не во всех отделениях миграционной службы. В таком случае можно поступить по старинке, то есть позвонить в отделение ГУВМ МВД и записаться на прием. Звонить следует именно в то отделение, в котором вы планируете получить паспорт.
Следует также отметить и некоторые недостатки данного способа: во-первых, дозвониться в отделение не так уж просто, во-вторых, далеко не все ведомства предоставляют услугу телефонной записи.
Тем, кто решил попасть на прием в порядке «живой» очереди, следует быть готовым к тому, что сначала будут проходить все, кто записан заранее. Стоящие в «живой» очереди смогут подать заявления, только если появится окно в записи.
Таким образом, «живая» очередь – не самый удобный способ оформить заграничный паспорт.